Workshop de Chute Inicial de Descoberta de Produto
A descoberta de produto é parte central da criação de grandes produtos, mas poucos sabem como iniciar adequadamente a descoberta de produtos e maximizar seu impacto.
A descoberta de produto é uma parte central da criação de ótimos produtos, mas poucos sabem como iniciar adequadamente essa descoberta e maximizar seu impacto.
Este template de workshop foi criado para fazer exatamente isso!
Uma abordagem comprovada para iniciar a descoberta de novas oportunidades. Até hoje, já treinei centenas de gerentes de produto nesta abordagem e incorporei este workshop em dezenas de empresas através do meu coaching e consultoria.
O workshop é deliberadamente projetado para ser colaborativo — então inclua seus stakeholders e realize o workshop juntos!
Pauta Proposta:
~5 minutos | Bem-vindo
~15 minutos | Resumo da oportunidade
~20 minutos | Reenquadre o problema (se necessário)
~20 minutos | Mapeamento de Stakeholders
~30 minutos | Mapeamento de hipóteses
~15 minutos | Plano de Descoberta
~10 minutos | Acordado em um período de tempo determinado
~5 minutos | Próximos passos e Fechar
Total: 2 horas
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Canvas Jobs To Be Done (JTBD)
Ideal para:
Ideaçaão, Design Thinking, Brainstorming
Em suma, é sobre fazer um trabalho bem feito. Os clientes “contratam” um produto ou serviço para fazer um “trabalho”, e se não for bem feito, o cliente irá procurar outra pessoa que faça melhor. Com base nessa simples premissa, o framework de Jobs To Be Done (JTBD) ajuda empresários, startups e gerentes de negócios a definir quem são seus clientes e encontrar as necessidades não atendidas no mercado. Uma história de trabalho padrão permite que você veja as coisas da perspectiva dos seus clientes com esta estrutura de narrativa: “Quando eu... Quero... Para que eu...”.
Template de mapa de pontos de contato com o cliente
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Gerenciamento de produtos, Mapeamento
Para atrair e manter clientes fiéis, você precisa começar a realmente entendê-los — seus pontos problemáticos, desejos e necessidades. Um mapa de pontos de contato com o cliente ajuda você a ganhar esse entendimento ao visualizar o caminho que seus clientes seguem, desde a inscrição em um serviço, o uso do seu site, até a compra do seu produto. E porque não há dois clientes exatamente iguais, um CJM permite que você trace vários caminhos pelo seu produto. Em breve, você poderá antecipar esses caminhos e satisfazer seus clientes em cada etapa.
Diagrama de espinha de peixe para cuidados de saúde
Ideal para:
Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
Garantir cuidados de alta qualidade em ambientes de saúde requer uma compreensão completa das causas raízes por trás dos itens. O template Diagrama de espinha de peixe para Healthcare ajuda você a analisar as causas potenciais de problemas em áreas como o atendimento ao paciente, o desempenho da equipe e os processos administrativos. Essa abordagem estruturada facilita a análise abrangente e a resolução colaborativa de problemas, levando, em última instância, a melhores resultados na saúde e maior satisfação dos pacientes.
Modelos de Panfletos Online
Ideal para:
Design, Marketing
Seja uma festa de cliente ou campanha beneficente, seu evento precisa de um detalhe importante para ser um sucesso sensacional: que as pessoas compareçam. Por isso, a divulgação de um evento é uma parte tão importante do planejamento, e criar e enviar um panfleto é o primeiro passo. Estes folhetos de uma única página vão chamar a atenção dos seus convidados e passar as informações importantes para eles, como a hora, a data e o local (e se for uma campanha de arrecadação, quem/o que serão beneficiados). Este template permite organizar todo o texto e personalizar o design do panfleto.
Plano de serviço template
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Operações, Pesquisa de mercado
O template de Plano de ação de serviços é uma ferramenta visual para projetar e otimizar experiências de serviço. Ele fornece um framework estruturado para mapear jornadas de clientes, identificar pontos de contato e alinhar processos internos. Este template permite que os times visualizem todo o ecossistema de serviços, descubram pontos de dor e inovem soluções para aumentar a satisfação do cliente. Ao promover a centralidade no cliente e a colaboração, o Plano de Ação capacita as organizações a oferecer experiências de serviço excepcionais e impulsionar o crescimento sustentável.
Modelo para Análise de Stakeholders
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo. Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer as expectativas e concluir os projetos no prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse pessoal em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.